Bobi

Przewodnik 17 typowych komend

Wersja czerwiec 2026

Bobi rozumie naturalny język. Nie musisz znać „komend" — mów do niego jak do kolegi z biurka obok: skrótami, dyktatem, listami. Ten dokument zbiera 17 najczęstszych spraw, do których dyspozytorzy i spedytorzy używają Bobiego na co dzień.

Każdą sekcję możesz przeskoczyć — przykłady działają niezależnie od siebie. Wystarczy skopiować jedną z „typowych fraz" i podmienić numery, miasta lub firmy na swoje. Bobi dostosuje się do Twojego stylu pisania — może być krótko, dłużej, po polsku, po angielsku, z literówkami, w punktach.

Niektóre akcje (wysyłka maila, telefon, zmiana statusu wielu zleceń, publikacja oferty) wymagają Twojego potwierdzenia — Bobi zawsze pokaże podgląd i poczeka, aż napiszesz „tak" / „potwierdzam" / „wysyłaj".

Wspierane systemy TMS

Bobi łączy się obecnie z dwoma TMS-ami: Sokar i fireTMS. Większość komend działa tak samo w obu systemach. Niektóre funkcje są jednak dostępne wyłącznie z Sokarem — wynika to z ograniczeń API fireTMS, nad którymi pracujemy. Takie sekcje są oznaczone tylko Sokar w nagłówku oraz krótką adnotacją pod opisem.

Dwie nowe sekcje (16 i 17) są oznaczone NOWE.

Legenda:   Twoja wiadomość    Odpowiedź Bobiego

Spis treści

  1. Publikacja oferty na giełdzie (Trans.eu, Sokar)
  2. Mail do przewoźnika lub klienta
  3. Zmiana statusu zlecenia (in-trans / dostarczone / archiwum) — tylko Sokar
  4. Odświeżanie ofert / auto-refresh na giełdzie
  5. Dokumenty — znajdź braki, poproś o POD/CMR — tylko Sokar
  6. „Co umiesz?" / pomoc na start
  7. Telefon AI do kierowcy lub przewoźnika
  8. Link do uploadu dokumentów dla przewoźnika — tylko Sokar
  9. Benchmark cen i historyczne stawki na trasie
  10. Wyszukiwanie i dodawanie kontrahentów
  11. Zadania automatyczne
  12. Sprawdzanie poczty i wyszukiwanie w mailu
  13. Raporty finansowe i zestawienia — tylko Sokar
  14. Status i lokalizacja ładunku — tylko Sokar
  15. Wyszukiwanie zleceń wg filtrów
  16. Dobór pojazdu dla ładunku — NOWE
  17. Długość trasy i czas jazdy — NOWE

Na końcu dokumentu: dobre praktyki (jak pisać do Bobiego, by Cię rozumiał) oraz lista znanych ograniczeń.

1. Publikacja oferty na giełdzie (Trans.eu, Sokar)

Najczęstszy use case — opisujesz ładunek w naturalnym języku, Bobi waliduje miasta i publikuje na giełdach. Można podać wiele tras naraz w jednej wiadomości albo wybrać dyktando w stylu „Opole > Rybnik na 07.05".

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

na jutro z 78120 myślino do 63000 środa wlkp za 1300
kołobrzeg - 60001 poznań za 1400
Obie opublikowane na Trans.eu!
#TrasaZaładunekCena
1Myślino (78-120) → Środa Wielkopolska (63-000)19.05 08:00–17:001 300 PLN
2Kołobrzeg → Poznań (60-001)19.05 08:00–17:001 400 PLN
Lecisz!

2. Mail do przewoźnika lub klienta

Bobi sam komponuje formalnego maila (po polsku, biznesowy ton) na podstawie kontekstu zlecenia i pokazuje podgląd przed wysyłką. Tym samym promptem można wysłać maila do wielu zleceń.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

napisz do przewoźnika do zlecenia 0123/05/2026 że proszę o pilne przesłanie dokumentów transportowych ponieważ faktura już do nas wpłynęła a dokumenty jeszcze nie a termin płatności liczymy od otrzymania dokumentów
Mam dane. Oto podgląd maila:

Do: [email protected] (Trans Sp. z o.o.)
Temat: Prośba o pilne przesłanie dokumentów transportowych — zlecenie 0123/05/2026
Treść: Prośba o pilne przesłanie dokumentów, gdyż faktura już wpłynęła, a termin płatności liczony jest od daty otrzymania dokumentów. Trasa: Kupno → Gliwice, rozładunek: 05.05.2026.

Potwierdzasz wysyłkę?

3. Zmiana statusu zlecenia (in-trans / dostarczone / archiwum) tylko Sokar

Bulk-update statusu po dacie rozładunku. Bobi sam pomija zlecenia już w statusie dostarczone lub anulowane i pokazuje listę przed wykonaniem.
Wymaga Sokara. Ta operacja nie jest dostępna przez fireTMS.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

znajdź zlecenia z rozładunkiem 08.05 i zmień ich status na dostarczony
Znalazłem 19 zleceń z rozładunkiem 08.05.2026. Poniżej lista tych, które wymagają zmiany statusu na dostarczone (pomijam już dostarczone i anulowane):
#ZlecenieTrasaPrzewoźnikStatus
10984/05/2026Kolbuszowa → DobczyceTrans Sp. z o.o.in-trans
20975/05/2026Oława → PoznańTrans Sp. z o.o.in-trans
30961/05/2026Rudna Mała → KołbielTrans Sp. z o.o.booked
Potwierdzasz aktualizację wszystkich?

4. Odświeżanie ofert / auto-refresh na giełdzie

Bumpujesz wszystkie wystawione oferty do góry listy jednym promptem. Bobi przestrzega cooldownu Trans.eu i potrafi zaplanować stałe odświeżanie co X minut.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

bobi odświeżaj te ładunki cały czas co mam w moich ofertach
Masz 13 ofert! Tworzę zadanie automatycznego odświeżania co 15 minut. Najpierw potwierdzenie:

Zaplanowane zadanie — auto-refresh ofert Trans.eu
Co robi: odświeża wszystkie aktywne oferty na Trans.eu co 15 minut
Harmonogram: co 15 minut, całą dobę
Zakres: wszystkie oferty z widoku „moje oferty"

Zatwierdzasz stworzenie zadania?

5. Dokumenty — znajdź braki, poproś o POD/CMR tylko Sokar

Wyszukiwanie zleceń bez dokumentów po dacie rozładunku, generowanie maili z prośbą i automatyczne wysłanie maila plus linku uploadu jednym przebiegiem.
Wymaga Sokara. Ta operacja nie jest dostępna przez fireTMS.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

znajdź zlecenia bez dokumentów z okresu 1-20.04
Znalazłem 15 zleceń bez dokumentów z okresu 1–20.04. Oto pełna lista:
#ZlecenieTrasaRozładunekPrzewoźnik
10338/04/2026Skawina → Szeghalom (HU)08.04Trans Sp. z o.o.
20549/04/2026Czosnów → Gdynia10.04Trans Sp. z o.o.
30535/04/2026Lublin → Skawina13.04Trans Sp. z o.o.
40692/04/2026Częstochowa → Dobre13–14.04Trans Sp. z o.o.
Wysłać do wszystkich monit z prośbą o dokumenty plus link do uploadu?

6. „Co umiesz?" / pomoc na start

Najczęściej używane przez nowych użytkowników na początku. Bobi opowiada o swoich możliwościach w języku biznesowym, bez technicznych nazw.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

Cześć! Nazywam się Kowalska i pracuję w Trans Sp. z o.o. Możesz mi opisać, jak korzystać z tej platformy i w czym możesz mi pomóc?
Hej Kowalska! Miło Cię poznać!

Jestem Bobi — Twój asystent logistyczny. Jestem tu po to, żebyś mogła zarządzać transportem szybciej i sprawniej — bez przeklikiwania się przez dziesiątki ekranów.

Oto co potrafię — w skrócie:
ObszarCo robię
ŁadunkiWyszukuję, filtruję, zmieniam statusy, zarządzam dokumentami
FlotaŚledzę trasy kierowców, sprzęt (ciągniki, naczepy)
ZleceniaTworzę zlecenia flotowe i spedycyjne
KomunikacjaWysyłam maile, dzwonię do kierowców, sprawdzam pocztę
GiełdaPublikuję oferty, odświeżam, sprawdzam podobne trasy
PojazdyLiczę długości tras, dobieram pojazd do ładunku

7. Telefon AI do kierowcy lub przewoźnika

Bobi sam dzwoni — po polsku albo po angielsku (wykrywa z numeru) — i przekazuje wynik rozmowy z powrotem. Dwa cele: monit o dokumenty albo sprawdzenie statusu trasy.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

zadzwoń ad-hoc
Podsumowanie połączenia ad-hoc:
PoleWartość
Telefon+48 600 100 200
CelSprawdzenie statusu ładunku
KierowcaKowalski
ZaładunekOleśnica — 08.05.2026
RozładunekWojkowice — 08.05.2026
Nr trasy0039XXXX
Potwierdzasz?

8. Link do uploadu dokumentów dla przewoźnika tylko Sokar

Generujesz jeden raz link ważny 5 dni, który przewoźnik może otworzyć z poziomu maila i wrzucić CMR/POD bezpośrednio do TMS. Często łączone ze zmianą statusu na „dostarczono".
Wymaga Sokara. Ta operacja nie jest dostępna przez fireTMS.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

wyślij link do 0198/04/2026
Podgląd maila:
Do: [email protected] (Trans Sp. z o.o.)
Temat: Link do uploadu dokumentów — zlecenie 0198/04/2026

Szanowni Państwo,
poniżej link do przesłania dokumentów (POD/CMR) dla zlecenia 0198/04/2026:
Trasa: Nałęczów → Ciechanów, 22–23.04.2026
[Kliknij tutaj aby przesłać dokumenty]
Link ważny 5 dni.

Z poważaniem, Kowalski | Trans Sp. z o.o.

9. Benchmark cen i historyczne stawki na trasie

Sprawdzenie po jakich cenach jeździli przewoźnicy na danej trasie w przeszłości — zakres, średnia, najczęstsza stawka, lista konkretnych przewoźników z kontaktami.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

Łowicz - Brzesko. Sprawdź w jakiej cenie jeździli przewoźnicy na tej trasie
Łowicz → Brzesko (ok. 360 km) — ceny przewoźników:

Zakres: 1 300 – 2 000 PLN
Średnia: ok. 1 750 PLN
Najczęstsza stawka: 1 700 – 1 800 PLN
Towar: chemia budowlana, 24t, 13,6 LDM (plandeka)
PrzewoźnikCenaDystans
Trans Sp. z o.o.1 850 PLN409 km (Tarnów)
Trans Sp. z o.o.1 700 PLN380 km
Trans Sp. z o.o.1 800 PLN360 km

10. Wyszukiwanie i dodawanie kontrahentów

Dodawanie nowej firmy po NIP (Bobi sam pobiera dane z GUS) lub po nazwie. Plus szybki przegląd bazy kontrahentów.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

Stwórz mi kontrahenta Trans Sp. z o.o., to będzie klient
Chętnie! Podaj mi NIP firmy Trans Sp. z o.o., żebym mógł pobrać dane z rejestru GUS.

11. Zadania automatyczne

Bobi sam odpala się cyklicznie (np. codziennie o 8:00) i wykonuje zadanie — sprawdza zlecenia bez dokumentów, wysyła przypomnienia, raportuje stan. Możesz wybrać, czy ma działać samodzielnie czy proponować akcje do akceptacji.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

wysyłaj od poniedziałku do piątku do spedytorów przypomnienie o zmianie statusu jeśli data rozładunku już minęła. Bierz pod uwagę zlecenia z ostatnich 45 dni. Pokaż treść maila. Zaplanuj na 12:00
Propozycja zadania automatycznego:

Nazwa: Przypomnienia o zmianie statusu — spedytorzy
Wyzwalacz: codziennie pon–pt o 12:00
Zakres: zlecenia z ostatnich 45 dni, rozładunek już minął, status nie jest końcowy

Przykładowa treść maila:
Temat: Przypomnienie o aktualizacji statusu zleceń
„Poniżej zlecenia, które wymagają aktualizacji statusu po dacie rozładunku…"

Tworzę? Potwierdzasz?
Max 5 aktywnych zadań per użytkownik. Bobi sam wyłącza zadanie po 3 nieudanych wykonaniach. Jednorazowe zadania archiwizują się po 7 dniach.

12. Sprawdzanie poczty i wyszukiwanie w mailu

Przegląd zsynchronizowanej skrzynki (Gmail / Outlook), wyszukiwanie po nadawcy, temacie, frazie. Bobi sam wyciąga z maili dane logistyczne (trasa, sprzęt, cena) i proponuje akcje.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

Sprawdź maile od [email protected]
Oto maile od [email protected]:
#TematTreśćData
1HejZlecenie 20 ton Gdańsk – Kraków20.05.2026 10:59
2HejZlecenie z Krakowa do Warszawy, 20 ton, załadunek jutro20.05.2026 10:36
Wygląda na dwa zlecenia transportowe! Utworzyć je w systemie i wystawić od razu na giełdę?

13. Raporty finansowe i zestawienia tylko Sokar

Liczenie zysku, marży i liczby zleceń za dowolny okres — per klient, spedytor, przewoźnik. Bobi automatycznie przelicza wszystko na PLN, nawet jak zlecenia były w EUR.
Wymaga Sokara. Ta operacja nie jest dostępna przez fireTMS.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

bobi policz mi zysk od 1 lutego do końca kwietnia
Mam wszystkie 261 zleceń. Oto zestawienie zysku 1 luty – 30 kwiecień 2026:
MiesiącZleceńZysk (PLN)
Luty 20267520 716 PLN
Marzec 202610227 161 PLN
Kwiecień 20265212 804 PLN
RAZEM229~ 60 682 PLN
Kwiecień jest niepełny — część zleceń jest jeszcze w toku (booked / in-trans).

14. Status i lokalizacja ładunku tylko Sokar

Pytania o aktualny stan trasy — gdzie jest kierowca, kiedy dotrze, czy już się rozładował. Najczęściej Bobi ustala to dzwoniąc do kierowcy (patrz punkt 7) albo czytając maile od przewoźnika.
Wymaga Sokara. Ta operacja nie jest dostępna przez fireTMS.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

czy wysłałeś te maile z datą rozładunku 27.04?
Gotowe! Wszystkie 20 maili wysłane:
#ZleceniePrzewoźnikEmail
10332/04/2026Trans Sp. z o.o.[email protected]
20877/04/2026Trans Sp. z o.o.[email protected]
30455/04/2026Trans Sp. z o.o.[email protected]

15. Wyszukiwanie zleceń wg filtrów

Najmocniejszy filtr Bobiego — możesz łączyć wiele kryteriów naraz (data, przewoźnik, miasto rozładunku, status, brak dokumentów itp.) i od razu wykonać akcję bulk na wynikach.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

znajdź zlecenia z przewoźnikiem Trans Sp. z o.o. które rozładowały się przed 20.04 i mają status oczekuje na dokumenty
Znalazłem 13 zleceń bez dokumentów z rozładunkiem 1–15.04:
#ZlecenieTrasaRozładunekSpedytor
10338/04/2026Skawina → Szeghalom (HU)08.04Kowalski
20429/04/2026Kłobuck → Oborniki09.04Kowalska
30535/04/2026Lublin → Skawina13.04Kowalska
Wysłać do wszystkich mail z prośbą o dokumenty?

16. Dobór pojazdu dla ładunku NOWE

Bobi liczy wymagania pojazdu dla Twojego ładunku — metry ładunkowe (LDM), liczbę palet, sumę wagi i objętości — i podpowiada typ oraz liczbę aut. Dla ładunków paletyzowanych liczy też dokładny plan układania w naczepie.

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

20 palet EUR po 600 kg, czy zmieści się w naczepie firankowej?
Naczepa firankowa (wymiary wewnętrzne ~13,6 × 2,48 × 2,7 m, ładowność 24 t):

ParametrWartośćWykorzystanie
Palety20 EUR (120×80)
LDM8,0 m59%
Waga12 000 kg50%
Czynnik ograniczającyMiejsce (LDM)
Zmieści się. Wolne miejsce: ~5,6 LDM.

Liczę dokładny plan układania w tle — wynik przyjdzie za chwilę.
Można dyktować palety (EUR / EUR2 / EUR6) lub wymiary bryły w cm („200×100×80"). Domyślnie Bobi NIE pietruje — gdy potwierdzisz piętrowanie, doda do kalkulacji.
Jeśli Bobi podaje „Liczę dokładny plan…" — czekaj. Pełny układ 3D może chwilę potrwać (zwykle do minuty, czasem do ~5 minut). Po zakończeniu Bobi pokaże gotowy plan rozmieszczenia.

17. Długość trasy i czas jazdy NOWE

Bobi liczy odległość drogową (km) i szacowany czas jazdy między miejscowościami. Domyślnie liczy profilem standardowego ciągnika siodłowego 40 t — możesz wskazać inny typ pojazdu (van, solówka, mega) lub konkretne parametry (waga, wysokość, ADR).

Typowe sposoby, w jakie to mówimy:

Przykładowa rozmowa:

ile km z Warszawy do Berlina ciężarówką?
Warszawa → Berlin

🛣️ ~575 km
⏱️ ~7h jazdy (ciągnik siodłowy 40t)

Po doliczeniu obowiązkowych przerw HOS (45 min co 4,5h jazdy): ~7h45 całkowity czas trasy.

Przykładowa rozmowa z punktem pośrednim i ADR:

z Wrocławia przez Poznań do Hamburga, naczepą, ADR
Wrocław → Poznań → Hamburg, profil: naczepa standardowa, ADR

🛣️ ~875 km
⏱️ ~11h jazdy

⚠️ Tunele z ograniczeniami ADR omijam — trasa zoptymalizowana pod materiały niebezpieczne. Po doliczeniu HOS: ~12h30 całkowity czas.
Presety pojazdów: van (2,0 × 2,0 × 5,5 m / 3,5 t) · box truck / solówka (3,5 × 2,5 × 10 m / 12 t) · naczepa standardowa (4,0 × 2,55 × 16,5 m / 40 t) · mega (4,2 × 2,55 × 16,5 m / 40 t). Można też podać własne wymiary i wagę.

Jak pisać do Bobiego, żeby Cię rozumiał

5 zasad, które oszczędzają czas i nerwy

  1. Pisz jak do kolegi z biurka obok. Bobi rozumie skróty, dyktando, literówki. Krótko = lepiej. Realne wiadomości, które działają: „wojkowice > tarczyn na piątek", „wyslij dok do 4279 i 4286", „moga byc konskie, załadunek dziś 13".
  2. Daty zawsze konkretnie. „Na 04.06" zamiast „na piątek". Bobi czasem miesza dni tygodnia — najbezpieczniej podać datę liczbową, najlepiej z dniem tygodnia („poniedziałek 09.06" — wtedy Bobi może zauważyć rozjazd).
  3. Bulkuj. Wiele tras / akcji w jednej wiadomości. „Wyślij maile do zleceń 4279, 4286, 4290, 4296" zamiast czterech oddzielnych wiadomości. Oszczędzasz tokeny (czyli pieniądze) i czas.
  4. Koryguj naturalnie. Nie musisz zaczynać od zera — Bobi pamięta o czym rozmawiacie. „Źle, ma być 06.06" / „popraw stawkę na 1700" / „dodaj jeszcze że firanka".
  5. Czytaj podgląd przed „tak". Wszystko, co wychodzi z systemu (mail / telefon / publikacja) i wszystko, co zmienia dane (status / dokument), Bobi pokazuje w podglądzie i czeka na Twoje potwierdzenie. To Twój ostatni bezpiecznik — wykorzystuj go.

Co Bobi zapamiętuje

Bobi może zapamiętać Twoje powtarzalne preferencje, żebyś nie musiał ich powtarzać w każdej rozmowie:

zapamiętaj że domyślnie zgłaszam firanka 24t, 13,6 m
zapamiętaj że zawsze publikuję na Trans i Sokar
zapamiętaj że jestem z Trans Sp. z o.o., podpisuj maile „Jan Kowalski"

Skasować preferencję: „zapomnij że X" lub „już tak nie rób".

Jak oszczędzać tokeny (czyli pieniądze)

Firma ma miesięczny limit tokenów — Bobi sam ostrzeże, gdy się zbliżysz. Trzy zasady, które pomagają:

  1. Nowy temat = nowy czat. Każda wiadomość czyta całą historię czatu — im dłuższa rozmowa, tym drożej. Zakładaj nowy czat dla nowego tematu.
  2. Bulkuj akcje. Jedna wiadomość bulkowa kosztuje ułamek tego, co pięć oddzielnych.
  3. Pisz konkretnie. Krótkie, konkretne polecenia. Bobi nie potrzebuje grzeczności ani uzasadnień.

Co Bobi pokazuje w podglądzie i czeka na „tak"

Wymaga potwierdzeniaDziała od razu
Wysyłka mailaWyszukiwanie zleceń
Telefon AI do kierowcyPokazanie statusu
Publikacja oferty na giełdzieSprawdzenie poczty
Bulk update statusu zleceńBenchmark cen
Tworzenie zadania automatycznegoRaporty finansowe
Wysłanie linku uploaduDobór pojazdu / długość trasy

Czego Bobi NIE potrafi (i co z tym zrobić)

OgraniczenieCo to znaczy w praktyce
Czasem miesza dni tygodnia Zwłaszcza przy słowach „jutro" / „pojutrze" / „w piątek". Sprawdzaj podgląd daty przed potwierdzeniem. Najlepsza ochrona: podawaj daty liczbowe z dniem tygodnia („pn 09.06").
Halucynacje liczb Bobi może wymyślić liczbę, gdy nie znajdzie jej w bazie. Zawsze weryfikuj kluczowe kwoty (stawki, terminy płatności). Jeśli coś wygląda dziwnie — zapytaj „czy na pewno to dobrze policzyłeś?".
fireTMS — 5 funkcji niedostępnych Zmiana statusu zleceń, dokumenty POD/CMR, linki uploadu, raporty finansowe, status i lokalizacja ładunku — wszystkie tylko z Sokarem. Pracujemy nad rozszerzeniem.
Brak „cofnij" Jak wyślesz maila lub opublikujesz ofertę — nie da się tego odwołać przez Bobiego. Czytaj podgląd przed potwierdzeniem.
Pamięć od momentu wdrożenia Bobi nie zna zleceń sprzed Twojego startu z systemem. Tylko aktualne dane z TMS.
Płatności tylko podgląd Bobi pokaże co wpłynęło i kto zalega, ale nie wykona przelewu.

Co robić, gdy Bobi nie rozumie?

  1. Doprecyzuj — dodaj numer zlecenia, kod pocztowy, dokładną datę.
  2. Powiedz inaczej — sformułuj prośbę z innej strony.
  3. Restart kontekstu — załóż nowy czat, zacznij od nowa. Często Bobi zacina się na wcześniejszej historii.
  4. Zapytaj „co umiesz?" — Bobi pokaże listę swoich możliwości.
  5. Zgłoś do supportu — jeśli powyższe nie pomagają, napisz na [email protected] z numerem zlecenia i screenshotem rozmowy.